Verzendbeleid
1. Verwerkingstijd van bestellingen
De meeste van onze bestellingen worden binnen 3-5 werkdagen verwerkt en verzonden. Voor op maat gemaakte artikelen kan de verwerkingstijd langer zijn (ongeveer 1-2 weken). Houd er rekening mee dat bestellingen die in februari worden geplaatst, ongeveer 2 weken langer kunnen duren vanwege de Chinese nieuwjaarsvakantie.
Nadat de bestelling is verzonden en door de vervoerder is ontvangen, ontvangt u van ons een trackingnummer per e-mail waarmee u de status van uw bestelling kunt volgen.
Houd rekening met 2-3 dagen voordat de trackinginformatie voor het eerst wordt bijgewerkt.
2. Wijzigingen in het afleveradres
Als u het afleveradres van uw bestelling wilt wijzigen, neem dan contact met ons op via e-mail en vermeld uw nieuwe afleveradres. Zodra de bestelling is verzonden, kunnen wij het afleveradres niet meer wijzigen.
3. Verzendmethoden, kosten en levertijden
De verzendtermijn is FOB verzendpunt. Wij bieden 2 verzendopties: Standaardverzending en Versnelde verzending
Verzendkosten worden tijdens het afrekenen berekend op basis van gewicht, afmetingen en
bestemming van de artikelen in de bestelling. Voor de meeste artikelen is het standaard verzendtarief $5 en het versnelde verzendtarief $30.
De verzendmethoden en geschatte levertijden per regio worden weergegeven in de volgende tabel (tenzij anders vermeld op de productpagina):
| Land of regio | Standaard* | Express* |
| Verenigde Staten | 7-15 werkdagen | 5-10 werkdagen |
| Canada | 7-15 werkdagen | 5-10 werkdagen |
| Australië | 7-15 werkdagen | 5-10 werkdagen |
| Rest van de wereld | 7-15 werkdagen | 5-10 werkdagen |
*Houd er rekening mee dat de daadwerkelijke levertijd kan afwijken van wat in deze tabel wordt vermeld, omdat dit afhankelijk is van de post. Wij bieden geen terugbetalingen als uw product niet binnen de in de tabel aangegeven termijn wordt geleverd; echter bieden wij een leveringsgarantie van 60 dagen, wat betekent dat als u uw bestelling niet heeft ontvangen en het meer dan 60 dagen geleden is sinds uw bestelling is verzonden en de tracking de afgelopen 2 weken niet is bijgewerkt, wij u een volledige terugbetaling kunnen geven of uw bestelling kosteloos opnieuw kunnen verzenden.*