返金ポリシー

当店の返品ポリシーは30日間有効です。ご注文の商品が配達されてから30日が経過した場合、残念ながら返金や交換は承れません。なお、上記の返金期間はTシャツ、カスタムスリーブ、デュエルディスクを除くすべての商品に適用されます。Tシャツやスリーブは受注生産のため、サイズを間違えて選択された場合の返金はできません。ただし、商品に欠陥がある場合は返金の対象となります。

返品の対象となるには、商品が未使用で、受け取った時と同じ状態である必要があります。また、元の包装に入っていることが条件です。

返品不可の商品もございます。食品、花、新聞や雑誌などの生鮮品は返品できません。また、下着や衛生用品、危険物、可燃性の液体やガスも返品不可です。カスタムカードスリーブやデュエルディスクなどのカスタムメイド商品も返品は受け付けておりません。

その他返品不可の商品：
ギフトカード
ダウンロード可能なソフトウェア製品
一部の健康・パーソナルケア用品

返品を完了するには、レシートまたは購入証明が必要です。

購入品をメーカーに直接返送しないでください。

一部返金のみが認められる場合があります（該当する場合）
明らかな使用感のある書籍
開封済みのCD、DVD、VHSテープ、ソフトウェア、ビデオゲーム、カセットテープ、またはレコード
当店の過失によらない理由で元の状態でない、破損や部品欠損のある商品
配達後30日を超えて返品された商品

返金について（該当する場合）
返品商品を受け取り検査後、返品を受け付けた旨のメールをお送りします。返金の承認または拒否についても通知いたします。
承認された場合、返金処理を行い、数日以内にクレジットカードまたは元の支払い方法に自動的に返金されます。

返金が遅れている、または未着の場合（該当する場合）
まず銀行口座を再度ご確認ください。
次にクレジットカード会社にお問い合わせください。返金が正式に反映されるまで時間がかかることがあります。
さらに銀行にもお問い合わせください。返金が反映されるまで処理時間がかかることがあります。
これらをすべて行っても返金が確認できない場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。

セール品について（該当する場合）
通常価格の商品に限り返金可能で、セール品は返金対象外です。

交換について（該当する場合）
不良品や破損品のみ交換いたします。同じ商品への交換をご希望の場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。

ギフトについて
購入時にギフトとしてマークされ、直接お客様に発送された場合、返品された商品の金額分のギフトクレジットを差し上げます。返品商品を受け取り次第、ギフト券を郵送いたします。

購入時にギフトとしてマークされていなかった場合、または贈り主が自分宛に注文を発送し後でお渡しする場合は、返金は贈り主に行われ、返品の事実が知らされます。

送料について
返品にかかる送料はお客様のご負担となります。送料は返金対象外です。返金がある場合、返品送料は返金額から差し引かれます。

お住まいの地域によっては、交換品のお届けにかかる時間が異なる場合があります。

75ドルを超える商品を発送する場合は、追跡可能な配送サービスの利用や配送保険の購入を検討してください。返品商品が当店に届くことを保証できません。