Zásady dopravy
1. Doba zpracování objednávky
Většina našich objednávek je zpracována a odeslána do 3-5 pracovních dnů. U zakázkových výrobků však může být doba zpracování delší (přibližně 1-2 týdny). Upozorňujeme, že objednávky podané v únoru mohou kvůli čínským novoročním svátkům trvat o cca 2 týdny déle.
Po odeslání objednávky a převzetí dopravcem vám zašleme e-mailem číslo pro sledování, které vám umožní sledovat stav vaší objednávky.
Prosím, počkejte 2-3 dny, než se poprvé aktualizují informace o sledování.
2. Změny doručovací adresy
Pokud chcete změnit doručovací adresu vaší objednávky, kontaktujte nás prosím e-mailem a uveďte novou doručovací adresu. Jakmile je objednávka odeslána, nelze doručovací adresu již změnit.
3. Způsoby dopravy, náklady a doby dodání
Podmínka dopravy je FOB místo odeslání. Nabízíme 2 možnosti dopravy: standardní dopravu a zrychlenou dopravu
Náklady na dopravu se vypočítávají při pokladně na základě hmotnosti, rozměrů a
místo určení položek v objednávce. U většiny položek je standardní cena dopravy 5 $ a cena za zrychlenou dopravu 30 $.
Způsoby dopravy a odhadované doby dodání podle regionu jsou uvedeny v následující tabulce (pokud není na stránce produktu uvedeno jinak):
| Země nebo region | Standardní* | Expresní* |
| USA | 7-15 pracovních dnů | 5-10 pracovních dnů |
| Kanada | 7-15 pracovních dnů | 5-10 pracovních dnů |
| Austrálie | 7-15 pracovních dnů | 5-10 pracovních dnů |
| Zbytek světa | 7-15 pracovních dnů | 5-10 pracovních dnů |
*Upozorňujeme, že skutečná doba dodání se může lišit od údajů uvedených v této tabulce, protože závisí na poště. Neposkytujeme náhrady, pokud váš produkt není doručen v uvedeném časovém rámci; nabízíme však 60denní záruku doručení, což znamená, že pokud jste svou objednávku neobdrželi a uplynulo více než 60 dní od odeslání objednávky a sledování se za poslední 2 týdny neaktualizovalo, můžeme vám poskytnout plnou náhradu nebo objednávku znovu odeslat bez dalších poplatků.*