Återbetalningspolicy
Returer
Vår policy gäller i 30 dagar. Om det har gått mer än 30 dagar sedan din beställning levererades kan vi tyvärr inte erbjuda dig återbetalning eller byte. Observera att ovanstående återbetalningsperiod gäller för alla varor utom t-shirts, specialanpassade ärmar och duel disk. Eftersom t-shirts och ärmar trycks på beställning kan vi inte acceptera återbetalningar om du har valt fel storlek. Om produkten däremot har ett fel är du berättigad till återbetalning.För att vara berättigad till retur måste din vara vara oanvänd och i samma skick som du mottog den. Den måste också vara i originalförpackningen.
Flera typer av varor är undantagna från retur. Förgängliga varor som mat, blommor, tidningar eller tidskrifter kan inte returneras. Vi accepterar inte heller produkter som är intima eller hygieniska varor, farliga material eller brandfarliga vätskor eller gaser. Vi accepterar inte returer för specialtillverkade varor som specialanpassade kortärmar och duel disk.
Ytterligare icke-returbara varor:
Presentkort
Nedladdningsbara mjukvaruprodukter
Vissa hälso- och personvårdsprodukter
För att slutföra din retur kräver vi ett kvitto eller inköpsbevis.
Skicka inte tillbaka ditt köp till tillverkaren.
Det finns vissa situationer där endast delvisa återbetalningar ges (om tillämpligt)
Bok med tydliga tecken på användning
CD, DVD, VHS-band, mjukvara, videospel, kassettband eller vinylskiva som har öppnats
Varje vara som inte är i originalskick, är skadad eller saknar delar av skäl som inte beror på vårt fel
Varje vara som returneras mer än 30 dagar efter leverans
Återbetalningar (om tillämpligt)
När vi mottagit och inspekterat din retur kommer vi att skicka ett e-postmeddelande för att meddela att vi mottagit din returnerade vara. Vi kommer också att meddela om din återbetalning godkänts eller avslagits.
Om du blir godkänd kommer din återbetalning att behandlas och en kredit kommer automatiskt att tillämpas på ditt kreditkort eller ursprungliga betalningsmetod inom ett visst antal dagar.
Försenade eller saknade återbetalningar (om tillämpligt)
Om du inte har fått din återbetalning än, kontrollera först ditt bankkonto igen.
Kontakta sedan ditt kreditkortsföretag, det kan ta lite tid innan din återbetalning officiellt registreras.
Kontakta därefter din bank. Det finns ofta en bearbetningstid innan en återbetalning registreras.
Om du har gjort allt detta och fortfarande inte fått din återbetalning, vänligen kontakta oss via vårt kontaktformulär.
Reavaror (om tillämpligt)
Endast varor till ordinarie pris kan återbetalas, tyvärr kan inte reavaror återbetalas.
Byten (om tillämpligt)
Vi byter endast ut varor om de är defekta eller skadade. Om du behöver byta till samma vara, vänligen kontakta oss via kontaktformuläret.
Gåvor
Om varan markerades som en gåva vid köpet och skickades direkt till dig, får du ett presentkredit för värdet av din retur. När den returnerade varan mottagits skickas ett presentkort till dig.
Om varan inte markerades som en gåva vid köpet, eller om gåvogivaren skickade beställningen till sig själv för att ge till dig senare, skickar vi en återbetalning till gåvogivaren och denne får information om din retur.
Frakt
Du ansvarar för att betala dina egna fraktkostnader för att returnera varan. Fraktkostnader är inte återbetalningsbara. Om du får en återbetalning dras kostnaden för returfrakten av från din återbetalning.
Beroende på var du bor kan tiden det tar för din utbytta produkt att nå dig variera.
Om du skickar en vara värd över 75 dollar bör du överväga att använda en spårbar frakttjänst eller köpa fraktförsäkring. Vi garanterar inte att vi mottar din returnerade vara.