Politica de confidențialitate

Politica de confidențialitate

Această Politică de confidențialitate descrie modul în care informațiile dumneavoastră personale sunt colectate, utilizate și partajate de LIGHTNINGSTORE PTE. LTD. atunci când vizitați sau faceți o achiziție de pe www.lightningstoreonline.com.

Informațiile personale pe care le colectăm
Când vizitați site-ul, colectăm automat „Informații despre dispozitiv” (adresa IP, browser, cookie-uri, fus orar). În plus, când faceți o achiziție, colectăm „Informații despre comandă” (nume, adresă de facturare/livrare, informații de plată, e-mail, număr de telefon). Când utilizați funcția noastră electronică de anulare a contractului, colectăm „Informații despre retragere” (nume, e-mail, număr comandă, note de retur, marcă temporală).

Cum folosim informațiile dumneavoastră personale?
- Informații despre comandă: pentru a onora comenzile, a comunica cu dumneavoastră, a verifica fraudele și a oferi publicitate bazată pe preferințe.
- Informații despre retragere: pentru a procesa anulările de contract impuse legal, a verifica termenele, a potrivi tranzacțiile istorice ale comenzilor și a livra confirmările de primire necesare.
- Informații despre dispozitiv: pentru a verifica riscurile/frauda și a optimiza performanța site-ului nostru.

Partajarea informațiilor dumneavoastră personale
Partajăm datele cu Shopify, Google Analytics și furnizorii noștri terți de aplicații pentru conformitate UE, care oferă interfețele funcționale pentru mecanismele noastre de retragere. În final, putem partaja informațiile pentru a respecta legile aplicabile sau pentru a ne proteja drepturile.

Drepturile dumneavoastră (Conformitate GDPR)
Dacă sunteți rezident european, aveți dreptul să accesați, să corectați, să actualizați sau să ștergeți informațiile dumneavoastră personale. Procesăm informațiile pentru a îndeplini contracte sau pentru a respecta obligații legale (cum ar fi procesarea anulărilor de contract prevăzute de lege). Vă rugăm să rețineți că informațiile dumneavoastră sunt transferate în afara Europei, inclusiv în Singapore, Canada și Statele Unite.

Contactați-ne
Pentru mai multe informații sau dacă doriți să faceți o plângere, vă rugăm să ne contactați prin e-mail la sukree@lightningstoreonline.com sau prin poștă:

LIGHTNINGSTORE PTE. LTD.
68 Circular Road, #02-01, 049422, Singapore