Refusjonspolicy
Returer
Vår policy varer i 30 dager. Hvis det har gått 30 dager siden bestillingen din ble levert, kan vi dessverre ikke tilby deg refusjon eller bytte. Vennligst merk at den ovennevnte refusjonsperioden gjelder for alle varer unntatt t-skjorter, tilpassede sleeves og duel disk. Siden t-skjorter og sleeves trykkes på bestilling, kan vi ikke godta refusjon hvis du har valgt feil størrelse. Hvis det derimot er en feil ved produktet, har du rett til å få refusjon.For å være kvalifisert for retur må varen være ubrukt og i samme stand som du mottok den. Den må også være i originalemballasjen.
Flere typer varer er unntatt fra returrett. Forgjengelige varer som mat, blomster, aviser eller magasiner kan ikke returneres. Vi godtar heller ikke produkter som er intime eller sanitære varer, farlige materialer eller brennbare væsker eller gasser. Vi godtar ikke retur av spesiallagde varer som tilpassede kort sleeves og duel disk.
Ytterligere varer som ikke kan returneres:
Gavekort
Nedlastbare programvareprodukter
Noen helse- og personlig pleieprodukter
For å fullføre returen krever vi kvittering eller kjøpsbevis.
Vennligst ikke send kjøpet ditt tilbake til produsenten.
Det finnes visse situasjoner hvor kun delvise refusjoner gis (hvis aktuelt)
Bøker med tydelige bruksspor
CD, DVD, VHS-kassett, programvare, videospill, kassettbånd eller vinylplate som er åpnet
Enhver vare som ikke er i original stand, er skadet eller mangler deler av årsaker som ikke skyldes vår feil
Enhver vare som returneres mer enn 30 dager etter levering
Refusjoner (hvis aktuelt)
Når vi har mottatt og inspisert returen din, sender vi deg en e-post for å bekrefte at vi har mottatt varen. Vi vil også informere deg om godkjenning eller avslag på refusjonen.
Hvis du blir godkjent, vil refusjonen bli behandlet, og et beløp vil automatisk bli kreditert ditt kredittkort eller opprinnelige betalingsmetode innen et visst antall dager.
Forsinkede eller manglende refusjoner (hvis aktuelt)
Hvis du ikke har mottatt refusjon ennå, sjekk først bankkontoen din igjen.
Kontakt deretter kredittkortselskapet ditt, det kan ta litt tid før refusjonen blir offisielt registrert.
Kontakt deretter banken din. Det er ofte noe behandlingstid før en refusjon blir registrert.
Hvis du har gjort alt dette og fortsatt ikke har mottatt refusjonen, vennligst kontakt oss via kontaktskjemaet vårt.
Salgsvarer (hvis aktuelt)
Kun varer til ordinær pris kan refunderes, dessverre kan ikke salgsvarer refunderes.
Bytter (hvis aktuelt)
Vi bytter kun varer hvis de er defekte eller skadet. Hvis du trenger å bytte til samme vare, vennligst kontakt oss via kontaktskjemaet.
Gaver
Hvis varen ble merket som gave ved kjøp og sendt direkte til deg, vil du motta en gavekreditt tilsvarende verdien av returen. Når den returnerte varen er mottatt, vil et gavekort bli sendt til deg.
Hvis varen ikke ble merket som gave ved kjøp, eller gavemottakeren fikk bestillingen sendt til seg selv for å gi den til deg senere, vil vi sende refusjon til gavegiveren, og han vil få vite om returen din.
Frakt
Du er ansvarlig for å betale fraktkostnadene ved retur av varen. Fraktkostnader refunderes ikke. Hvis du mottar refusjon, vil kostnaden for returfrakt bli trukket fra refusjonen.
Avhengig av hvor du bor, kan tiden det tar før byttevaren når deg variere.
Hvis du sender en vare til en verdi over 75 dollar, bør du vurdere å bruke en sporbar frakttjeneste eller kjøpe fraktforsikring. Vi garanterer ikke at vi mottar din returnerte vare.