מדיניות החזרות
החזרות
מדיניות ההחזרות שלנו תקפה ל-30 יום. אם עברו 30 יום מאז שההזמנה שלך נמסרה, לצערנו לא נוכל להציע לך החזר כספי או החלפה. שים לב שתקופת ההחזר הנ"ל חלה על כל הפריטים מלבד חולצות, שרוולים בהתאמה אישית, ו-Duel Disk. מאחר שחולצות ושרוולים מודפסים לפי דרישה, איננו יכולים לקבל החזרות אם בחרת במידה שגויה. עם זאת, אם יש פגם במוצר, אתה זכאי לקבל החזר כספי.כדי להיות זכאי להחזרה, הפריט שלך חייב להיות לא בשימוש ובאותו מצב שבו קיבלת אותו. הוא חייב להיות גם באריזה המקורית.
מספר סוגי סחורות פטורים מהחזרה. סחורות מתכלות כמו מזון, פרחים, עיתונים או מגזינים לא ניתנות להחזרה. כמו כן, איננו מקבלים מוצרים שהם פריטים אינטימיים או היגייניים, חומרים מסוכנים, או נוזלים וגזים דליקים. איננו מקבלים החזרות עבור פריטים בהתאמה אישית כמו שרוולי קלפים בהתאמה אישית ו-Duel Disk.
פריטים נוספים שאינם ניתנים להחזרה:
כרטיסי מתנה
מוצרי תוכנה להורדה
חלק ממוצרי בריאות וטיפוח אישי
כדי להשלים את ההחזרה, נדרש קבלה או הוכחת רכישה.
אנא אל תשלח את הרכישה שלך חזרה ליצרן.
ישנם מצבים בהם ניתנים החזרים חלקיים בלבד (אם רלוונטי)
ספר עם סימני שימוש ברורים
CD, DVD, קלטת VHS, תוכנה, משחק וידאו, קלטת או תקליט ויניל שנפתחו
כל פריט שאינו במצבו המקורי, פגום או חסר חלקים מסיבות שאינן טעות שלנו
כל פריט שהוחזר לאחר יותר מ-30 יום ממועד המסירה
החזרים כספיים (אם רלוונטי)
לאחר שנקבל ונבדוק את ההחזרה שלך, נשלח לך מייל להודיע שקיבלנו את הפריט שהוחזר. נודיע גם על אישור או דחיית ההחזר.
אם ההחזר יאושר, הוא יעובד והזיכוי יתווסף אוטומטית לכרטיס האשראי או לשיטת התשלום המקורית שלך, בתוך מספר ימים.
החזרים מאוחרים או חסרים (אם רלוונטי)
אם עדיין לא קיבלת החזר, בדוק תחילה שוב את חשבון הבנק שלך.
לאחר מכן פנה לחברת כרטיס האשראי שלך, ייתכן שייקח זמן עד שההחזר יירשם רשמית.
לאחר מכן פנה לבנק שלך. לעיתים יש זמן עיבוד לפני שההחזר מתועד.
אם עשית את כל אלה ועדיין לא קיבלת את ההחזר, אנא פנה אלינו דרך טופס יצירת הקשר.
פריטי מבצע (אם רלוונטי)
רק פריטים במחיר רגיל ניתנים להחזר, לצערנו פריטי מבצע אינם ניתנים להחזר.
החלפות (אם רלוונטי)
אנו מחליפים פריטים רק אם הם פגומים או ניזוקו. אם ברצונך להחליף לפריט זהה, אנא פנה אלינו דרך טופס יצירת הקשר.
מתנות
אם הפריט סומן כמתנה בעת הרכישה ונשלח ישירות אליך, תקבל זיכוי מתנה בשווי ההחזרה שלך. לאחר קבלת הפריט שהוחזר, תישלח אליך תעודת מתנה בדואר.
אם הפריט לא סומן כמתנה בעת הרכישה, או שמי שנתן את המתנה הזמין את ההזמנה לעצמו כדי למסור לך מאוחר יותר, נשלח החזר כספי למתנה והוא יידע על ההחזרה שלך.
משלוח
אתה תהיה אחראי לתשלום עלויות המשלוח של ההחזרה. עלויות המשלוח אינן ניתנות להחזר. אם תקבל החזר, עלות המשלוח להחזרה תורד מההחזר שלך.
תלוי במקום מגוריך, זמן הגעת המוצר שהוחלף אליך עשוי להשתנות.
אם אתה שולח פריט שערכו מעל 75$, מומלץ להשתמש בשירות משלוח עם מעקב או לרכוש ביטוח משלוח. איננו מבטיחים שנקבל את הפריט שהוחזר.