Refusionspolitik
Returneringer
Vores politik gælder i 30 dage. Hvis der er gået 30 dage siden din ordre blev leveret, kan vi desværre ikke tilbyde dig refundering eller ombytning. Bemærk venligst, at den ovenstående refunderingsperiode gælder for alle varer undtagen t-shirts, specialdesignede ærmer og duel disk. Da t-shirts og ærmer trykkes på bestilling, kan vi ikke acceptere refunderinger, hvis du har valgt den forkerte størrelse. Hvis der derimod er en fejl ved produktet, er du berettiget til at modtage en refundering.For at være berettiget til en returnering skal din vare være ubrugt og i samme stand, som du modtog den. Den skal også være i den originale emballage.
Flere typer varer er undtaget fra returnering. Fordærvelige varer som mad, blomster, aviser eller magasiner kan ikke returneres. Vi accepterer heller ikke produkter, der er intime eller hygiejniske varer, farlige materialer eller brandfarlige væsker eller gasser. Vi accepterer ikke returneringer af specialfremstillede varer som specialdesignede kortærmer og duel disk.
Yderligere ikke-returnerbare varer:
Gavekort
Downloadbare softwareprodukter
Nogle sundheds- og personlig plejeprodukter
For at fuldføre din returnering kræver vi en kvittering eller købsbevis.
Send venligst ikke dit køb tilbage til producenten.
Der er visse situationer, hvor kun delvise refunderinger gives (hvis relevant)
Bog med tydelige tegn på brug
CD, DVD, VHS-bånd, software, videospil, kassettebånd eller vinylplade, der er åbnet
Enhver vare, der ikke er i sin oprindelige stand, er beskadiget eller mangler dele af årsager, der ikke skyldes vores fejl
Enhver vare, der returneres mere end 30 dage efter levering
Refunderinger (hvis relevant)
Når vi har modtaget og inspiceret din returnering, sender vi dig en e-mail for at bekræfte, at vi har modtaget din returnerede vare. Vi vil også informere dig om godkendelse eller afvisning af din refundering.
Hvis du bliver godkendt, vil din refundering blive behandlet, og et beløb vil automatisk blive krediteret dit kreditkort eller den oprindelige betalingsmetode inden for et vist antal dage.
Forsinkede eller manglende refunderinger (hvis relevant)
Hvis du endnu ikke har modtaget en refundering, så tjek først din bankkonto igen.
Kontakt derefter dit kreditkortselskab, da det kan tage lidt tid, før din refundering officielt bliver registreret.
Kontakt derefter din bank. Der er ofte en behandlingstid, før en refundering bliver registreret.
Hvis du har gjort alt dette og stadig ikke har modtaget din refundering, bedes du kontakte os via vores kontaktformular.
Udsalgsvarer (hvis relevant)
Kun varer til normal pris kan refunderes, desværre kan udsalgsvarer ikke refunderes.
Ombytninger (hvis relevant)
Vi udskifter kun varer, hvis de er defekte eller beskadigede. Hvis du har brug for at bytte til samme vare, bedes du kontakte os via kontaktformularen.
Gaver
Hvis varen blev markeret som gave ved købet og sendt direkte til dig, vil du modtage en gavekredit svarende til værdien af din returnering. Når den returnerede vare er modtaget, vil et gavekort blive sendt til dig.
Hvis varen ikke blev markeret som gave ved købet, eller gavegiveren fik ordren sendt til sig selv for senere at give den til dig, sender vi en refundering til gavegiveren, som vil blive informeret om din returnering.
Forsendelse
Du er ansvarlig for at betale dine egne forsendelsesomkostninger ved returnering af din vare. Forsendelsesomkostninger refunderes ikke. Hvis du modtager en refundering, vil omkostningerne ved returnering blive trukket fra din refundering.
Afhængigt af hvor du bor, kan den tid, det tager for dit ombyttede produkt at nå frem til dig, variere.
Hvis du sender en vare til en værdi over 75 $, bør du overveje at bruge en sporbar forsendelsestjeneste eller købe forsendelsesforsikring. Vi garanterer ikke, at vi modtager din returnerede vare.